サラリーマン時代から通算30年以上、物を売る仕事をしていますが、何度も経験してきた「売れているのに不安」という気持ちが蔓延する時期があります。
成績の良いときに起こる現象です。販売計画はクリアーし続けているのですが、そこまでに到達してきたガムシャラさが希薄になり、マンネリ化し、どうして今以上売れないのか？何時かこの売り上げが急激に落ちるのでは？という不安感に包まれるのです。
ここが大事な時なんですよね、この時期を見逃し「順調に進んでいるからなんとかなるさ」と思った時から売り上げは本当に下がりだすんですよね。何度も学習してきた経験で知っています。
こういう時期は、上り坂で発揮したガムシャラさを思い出し、ルーチン作業がマンネリ化することなく、日常をさらに濃い日常にする作業が必要な時期なのです。
・・・と自分に言い聞かせて、ここ数週間ほどいつも以上に商品の撮影と出品に時間を費やしています。ネット販売では特にですが、365日24時間営業だからこそ、いかに素早く、いかに多種類の商品をWeb上に陳列するかで売り上げが左右されます。
忘れてならないのは売り切れ商品の素早い補充です。販売機会喪失というやつですね。大手ネット通販の会社は在庫管理ソフトを導入し対応していますが、零細の当社はスタッフの連携強化・・・いわゆる口伝えで対応していますが出荷の都度、在庫の棚を確認しますので意外に正確です。